Ne is emlìtsd, a the Hut Grouppal januàr 1 òta szrnvedek. Rendeltem egy mk nesszeszert leàrazva mèg december közepèn. Kiìrtàk hogy dec 23ig megèrkezik. 30- àn meg is èrkezezt, közben az mk nèmet oldalàn ugyanezt a termèket leàraztàk 30 euròval olcsòbbra, ìgy gondoltam megrendelem ezt ès a thg-"s cuccot pedig vissza küldöm. Okè. Online el akarram kèszìteni a retour cetlit, de csak Kredit kàrtyàval lehet fizetni a retourt , kemèny 4 eurò. Rejtèly hogy mièrt, vàsàrolni persze Paypal, klarna, kutyafüle is rendelkezèsre àll.
Ìrtam nekik hogy nem tudok nyomtatni mert nincs kreditkàrtyàm . Vàlasz: okè küldjem el egy lengyel cìmre. Én: küldjenek retour cetlit, mert nem fogok 15 euròt fizetni a 4 helyett . Vàlasz: ott a cetli angol cìmmel. Elvittem a postàra: se a Hermes sem a dhl nem tudta beolvasni. Most van januàr 22. Tegnap ìrtam ismèt hogy küldjenek màr egy nèmet cìmet vègre vagy hasznàlhatò retour cetlit mert kezd elegem lenni. Minden csak azèrt mert kreditkàrtyàt fogad csak el. Nem egyszerübb ha egyből bele rakjàk a termèkkel a retour szelvènyt ès ha igènybe veszem akkor levonjàk az előre kifizetett összegből. Tuti hogy nem veszek tőlük soha többet semmit.
Jaj, de “jó”! A Lookfantasticcal nekem is volt ilyen élményem, pedig egy 24 órás portaszolgálattal bíró irodaházba kértem a csomagot, azóta se rendeltem tőlük. Pont azt szerettem a Cultbeautyban, hogy nem kellett idegeskedni, vajon merre jár a csomag és mikor érkezik meg.
Remélem, korrigálják a hibájukat és normálisan fognak eljárni.
Sajnálom @Isabelle, hogy így jártál. Remélem megoldódik a dolog.
@Amadea, engem is éppen az zavar. Eddig a Cult Beauty volt az a webshop, ahonnan először rendeltem, mert tudtam, hogy biztosan meg fog érkezni a csomag.
Hát, a Beauty Bay sem a régi már: még black fridaykor rendeltem tőlük. El is indult, de Franciaországból visszament hozzájuk. Írtam nekik, jött egy automatikus válasz üzenet, majd pár napon belül a paypal értesítés, hogy visszatérítést kapok. De a Beauty Baytől semmit nem írtak, hogy küldjék-e újra, vagy akármi…
Bosszantó!
És mennyit fizettél a szállításért? Mert ott még azt se lehet elmondani, hogy így jártál, mert ingyenes volt…
Borzalmasan idegesítő egyébként az ilyen jellegű “kommunikáció”. Én most pont hasonló helyzetben vagyok a Pat Mcgratthal. Kétszer írtam, mert nem érkezett meg a rendelés, de csak automatikus üzenet érkezett. A paypalnál is reklamáltam, de ott sem jött válasz több mint egy hete. Kedvem lenne csak azért írni nekik egy kis novellát, hogy értsék meg, hogy a kis ember problémája is probléma, és próbáljanak meg úgy tenni, hogy érdekli őket a vevő.
A 11 eurót, ráadásul a rendelés 150 eurós volt (nem egyedül rendeltem). Amúgy akkor tájt a Facebook csoportokban többen is panaszkodtak, hogy ugyanígy jártak.
Patnél a tracking mit mutat?
A Paypal működik, de kell neki idő. Úgy tudom, először rákérdeznek az eladónál is, és csak utána minősítik fel az esetet reklamációnak. Erre azt hiszem, 2 hét van. Én egyszer a Glambottal nem jutottam zöld ágra, mert csak az egyik terméket küldték el, és akkor a paypal fizette vissza.
Akkor főleg nem értem, miért nem erőltetették meg jobban magukat…
Nem jött infó a feladásról, ezért nincs tracking se. Pont emiatt lett volna jó, ha valaki hozzáértő válaszol. Nem baj ha késik a csomag, csak tudjam, hogy úton van.
Ajánlom a SPACENK oldalt, december óta volt 3 rendelésem és 24 óra alatt itt volt a csomag, pedig nem express szállitast kértem.
Elég elszomorító, amiket fentebb olvasok a nagy webshopokrol, ahonnan azért olykor-olykor rendeltem. Egy valag pénzt, ha kiadok sminkcuccra, nem bánom, ha meg is erkezik az áru…
Meglesem az oldalt, amit írsz, köszönöm!!
Hű, akkor valami gond lehet, ha szám sincs. Mikor rendeltél?
Egy 4-es szemhéjpúdert.
Főleg, ha ráadásul még nem kevés pénzt kifizet az ember lánya a szállításra is.
Nem a Bridgertonbol? Az most lett restockon. Én a két ünnep között rendeltem tőlük (akciósan az idei nagy karácsonyi palettát), azt már feladták.
Mondjuk válaszolhatnának…
Nem, ez még az utó-black friday akcióban volt december elején. Az egyik karácsonyi négyest rendeltem meg. A Bridgerton hála az égnek nem érdekel. A sorozat se.
Engem is hidegen hagyott, bár lehet egyszer a sorozatba belenézek, mert általában imádom a kosztümös filmeket.
Hát ez furcsa. Ha mást nem, a paypal remélhetőleg fog intézkedni.
Ahh, na most elkezdtem rettegni, hogy az enyémmel is ez lesz, mert most rendeltem. Nagyon nem örülnék neki, ha 11EUR csak úgy huss, ki az ablakon, a semmire.
Én megnéztem a Bridgerton-t, valami gyönyörű a képi világa és gondoltam, tartom a lépést a korral, tudjam már, mi az, amivel a mai fiatal nők agyát zsibbasztják. Hát, kemény… tiszta egy retrospektív történelem-hamisítás szoft pornóba csomagolva. Akkor már hangosan röhögtem rajta, mikor már negyedik rész óta az volt a fő téma, hova folyik a sperma alig várom a második évadot!
Így van, bicskanyitogató…
Nekem egymás után 2 Beauty Bay-es rendelèsemet fordìtottàk vissza Franciaorszàgbòl, èn ezzel feladtam a Beauty Bay-ről valò rendelèst.
A DPD nyomkövető rendszerèben azt ìrtàk, hogy “A belèptetès nincs engedèlyezve a vàmhivatal àltal”, vagyis a francia vàmosok szívòznak az Angliàbòl èrkező csomagokkal.
Èn kàrtyàval fizettem, ès mind a kètszer a teljes összeget visszautalta a Beauty Bay, a szàllìtàsi költsèget is.
Azta, ez kemény. Ha ezt tudom, nem rendelek Na de majd kiderül akkor, az biztató, ha legalább az egész összeget visszautalják, ez is valami.